よくいただく質問を

まとめて掲載しております

 

《 ご予約編 》

  

Ｑ．今後の開催情報を教えてほしい

Ａ．開催が決定しましたら、当HPやSNSへ掲載いたしますので、そちらを随時ご確認くださいませ。個別にお問い合わせをいただきましてもお答えいたしかねます。

 

Ｑ．出店ブースは複数申込みできますか？

Ａ．はい。複数ブースの出店が可能でございます。ご予約フォームでご希望のブース数を記載してください。

 

Ｑ．縁日やワークショップも出店できますか

Ａ．出店をご希望のイベントによって異なります。出店不可のイベント詳細ページには「※縁日・ワークショップは出店できません。」と掲載しておりますのでご確認くださいませ。

 

Ｑ．企業ブースに該当するかわからない

Ａ．出店をご希望のイベントにもよりますので、お気軽にお問い合わせフォームかLINEでお問い合わせください。

※原則整体院やサロンの施術や商品PRキャンペーン、習い事などの体験教室は企業ブースに該当いたします。

 

Ｑ．申し込んでから返信がありません。予約できていますか？

Ａ．土日祝（年末年始、GW、お盆等含む）及びイベント開催日はご返信業務を行っておりません。（お問い合わせも同様です）

土日祝を除いて2～3日以内に返信がない場合、ご入力のメールアドレスが間違っていたか、弊社からのメールが迷惑メールに振り分けられている場合が多いようです。それでもご返信が見当たらない場合は、お手数ですが再度LINEでご連絡をお願いいたします。

  

Ｑ．予約のキャンセルはできる？

Ａ．一部のイベントを除き、開催日（含まない）の10日前まではキャンセル可能です。運営事務局までご連絡をお願いいたします。

それ以降は理由を問わずキャンセル料が発生いたします。（キャンセル規定やキャンセル料はイベントにより異なりますので、お申込みの前に各イベントの詳細ページをご確認ください。）

当日の無断キャンセルにつきましては、キャンセル料の請求及び法的対応、今後の出店を禁止とさせていただきます。

 

 Ｑ．出店枠の空きが出たら教えてほしい

Ａ．申し訳ございませんが、出店枠に空きが出た場合でも個別のご連絡は一切行っておりません。（キャンセル待ち枠もございません）

LINE配信やSNS、HPで再募集の告知をしている場合があるので各自ご確認くださいませ。

 

Ｑ．集客数を教えてください

Ａ．会場や日程、天候に大きく左右されますのでお答えは難しいです。イベントによってチラシや広告を配布いたします。

運営任せにされず、ご自身のSNS等でも告知のお力添えをお願いできましたら幸いです。 

 

 

《 ご出店編 》

 

Ｑ．搬入時間は何時からですか？

Ａ．会場によって異なりますが、開催時間の約１時間前から受付本部にて受付をさせていただきます。手荷物や台車、キャリーカーにて搬入をお願いいたします。早く到着しても場所取りはできません。

 

Ｑ．雨天時も開催しますか？

Ａ．会場によって異なるため、各イベント詳細ページの《重要事項》をご確認ください。

中止の場合は、当日の朝７時までに当社が判断し、公式HPとインスタグラムでお知らせします。個別のご連絡はございませんので各自でチェックをお願いいたします。お知らせがない場合は、通常開催となりますのでご準備をお願いいたします。

※雨天開催決行のイベントは雨天時も開催します。

 

Ｑ．駐車場はありますか？

Ａ．会場によって異なります。各イベント詳細ページをご確認ください。

  

Ｑ．出店料金はいつ支払えばよいですか？

Ａ．出店料金は、イベント当日の受付時にお支払いください。現金払いのみとなりますので、お手数ですがお釣りのないようにご協力をお願いいたします。

 

Ｑ．イベントが中止になった場合、出店料はどうなりますか？

Ａ．雨天などでイベントが中止になった場合はキャンセル料等は発生いたしません。但し、イベント当日に自己都合でキャンセルされる場合は出店料全額をキャンセル料として徴収させていただきます。

 

Ｑ．イベントの途中撤収は可能でしょうか？

Ａ．会場によって異なります。途中撤収が可能な会場の場合は、会場の運営スタッフに連絡を行ってからお願いいたします。

 

Ｑ．出店場所は事前に決まっていますか？

Ａ．いいえ、決まっておりません。開催当日受付時間よりランダムにご案内いたします。勝手な場所取りは、出店料と別途10,000円の支払いを請求いたします。

 

Ｑ．１ブースの区画サイズを教えてください。

Ａ．会場によって異なりますので、各イベント詳細ページをご確認ください。ブースからテントや机がはみ出されますと、他のご出店者様や会場にご迷惑が掛かりますので、イベント毎のブースサイズをご確認の上、ご来場をお願いいたします。

なお、フードカーは車両のサイズとさせていただきます。企業ブースに関しましては、お打合せを行い柔軟に対応させていただきます。

 

Ｑ．こちらにない質問がある時は？

Ａ．お気軽にお問合せフォームや公式LINEからご質問ください。（イベント日や定休日等で、返信に数日頂戴する場合があります。）