よくいただく質問を

まとめて掲載しております

Ｑ．搬入時間は何時からですか？

Ａ．会場によって異なりますが、開催時間の約１時間前から受付本部にて受付をさせていただきます。手荷物や台車、キャリーカーにて搬入をお願いいたします。

Ｑ．雨天時も開催しますか？

Ａ．会場によって異なるため、各イベント詳細ページの《重要事項》をご確認ください。

中止の場合は、当日の朝７時までに当社が判断し、公式HPとインスタグラムでお知らせします。個別のご連絡はございませんので各自でチェックをお願いいたします。お知らせがない場合は、通常開催となりますのでご準備をお願いいたします。

※雨天開催決行のイベントは雨天時も開催します。

Ｑ．駐車場はありますか？

Ａ．会場によって異なります。各イベント詳細ページをご確認ください。

Ｑ．出店ブースは複数申込みできますか？

Ａ．はい。複数ブースの出店が可能でございます。ご予約フォームでご希望のブース数を記載してください。

Ｑ．出店料金はいつ支払えばよいですか？

Ａ．出店料金は、イベント当日の受付時にお支払いください。現金払いのみとなりますので、お手数ですがお釣りのないようにご協力をお願いいたします。

Ｑ．イベントが中止になった場合、出店料はどうなりますか？

Ａ．雨天などでイベントが中止になった場合はキャンセル料等は発生いたしません。但し、イベント当日に自己都合でキャンセルされる場合は出店料全額をキャンセル料として徴収させていただきます。

Ｑ．イベントの途中撤収は可能でしょうか？

Ａ．会場によって異なります。途中撤収が可能な会場の場合は、会場の運営スタッフに連絡を行ってからお願いいたします。

Ｑ．出店場所は事前に決まっていますか？

Ａ．いいえ、決まっておりません。開催当日受付時間よりランダムにご案内いたします。勝手な場所取りは、出店料と別途10,000円の支払いを請求いたします。

Ｑ．１ブースの区画サイズを教えてください。

Ａ．会場によって異なりますので、各イベント詳細ページをご確認ください。ブースからテントや机がはみ出されますと、他のご出店者様や会場にご迷惑が掛かりますので、イベント毎のブースサイズをご確認の上、ご来場をお願いいたします。

なお、フードカーは車両のサイズとさせていただきます。企業ブースに関しましては、お打合せを行い柔軟に対応させていただきます。

Ｑ．キャンセルはできる？

Ａ．基本的には、開催日（含まない）の10日前まではキャンセル可能です。フリマきんぐまでご連絡をお願いいたします。

それ以降はキャンセル料が発生いたします。（キャンセル料はイベントにより異なりますので各イベントの詳細ページをご確認ください。）当日の無断キャンセルにつきましては、キャンセル料の請求及び法的対応、今後の出店を禁止とさせていただきます。

Ｑ．こちらにない質問がある時は？

Ａ．お気軽にお問合せフォームや公式LINEからご質問ください。（イベント日や定休日等で、返信に数日頂戴する場合があります。）